POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Hidravida® Guatemala

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha Efectiva: 29 de Octubre de 2020

Introducción

Este contrato contiene las políticas aplicables respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que se recaban de los usuarios (en adelante referido únicamente como “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”), por la navegación a través del sitio web www.hidravida.com.gt (en adelante, “SITIO WEB”) del cual es titular LABORATORIOS PISA, S.A. de C.V. (en adelante, “TITULAR”) con domicilio en Guadalajara, Jalisco, Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier persona de dieciocho (18) años de edad o mayor que desee acceder y/o hacer uso del SITIO WEB (en adelante, el “USUARIO”), podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones contenidos en el siguiente enlace: www.hidravida.com.gt/terminosycondiciones -en adelante referidos como los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”-, así como a políticas y principios incorporados al presente documento, lo cual lo hace un contrato vinculante entre ambas partes.

Asimismo, el TITULAR garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre de 2018, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), así como también cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) -en adelante el “REGLAMENTO”-.

Por el solo hecho de utilizar el SITIO WEB, el usuario acepta las condiciones aquí estipuladas y certifica que tiene al menos dieciocho (18) años de edad. En todo caso, cualquier persona que no acepte la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos que en su caso sean ofrecidos.

Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

En el tratamiento de tus datos personales, el TITULAR aplicará los siguientes principios de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El TITULAR siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El TITULAR te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: En caso se almacenen tus datos personales, los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El TITULAR te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el TITULAR revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el TITULAR toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de Datos Personales

Para navegar por el SITIO WEB no es necesario que facilites ningún dato personal. El único caso en el que sí proporcionas tus datos personales es al contactar a través de los formularios de contacto, proporcionado en el apartado “Contáctanos” o enviar un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico proporcionados en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD o en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Tus Derechos

El TITULAR te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

Solicitar el acceso a los datos almacenados.

Solicitar una rectificación a los datos almacenados o la eliminación de estos.

Solicitar algún tipo de limitación en el tratamiento de los datos almacenados.

Oponerte al tratamiento de los datos almacenados.

Solicitar la transmisión de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el titular de los datos personales, solicitándolo directamente al TITULAR, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al TITULAR y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la transmisión de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la eliminación de esos datos en los ficheros del TITULAR.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, transmisión y oposición tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida de tu identificación, lo cual comprende una fotocopia digital del Documento Personal de Identificación en caso de ser guatemalteco o el Pasaporte en caso de ser extranjero.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad judicial respectiva de tu país de origen si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el REGLAMENTO.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Cuando utilizas el SITIO WEB, especialmente para llenar el formulario de contacto, o cuando envías un correo electrónico al TITULAR, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el TITULAR. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por LABORATORIOS PISA, S.A. de C.V., sólo como se describe en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Al llenar un formulario de contacto, El TITULAR solicita datos personales con la finalidad de responder a tus consultas. El TITULAR solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. El TITULAR utiliza esos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el SITIO WEB, los productos que se ofrecen a través del SITIO WEB, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el SITIO WEB, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del SITIO WEB.

Existen otras finalidades por las que el TITULAR trata tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, en base a la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al SITIO WEB a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece el SITIO WEB.

Para analizar la navegación. El TITULAR recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el SITIO WEB cuyas características y finalidad están detalladas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Para gestionar las redes sociales. El TITULAR tiene presencia en redes sociales, por lo que si te haces seguidor en las redes sociales del TITULAR o de los productos que esta ofrece, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente.

El TITULAR tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso el TITULAR utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los Datos Personales

Para proteger tus datos personales, el TITULAR toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El SITIO WEB está alojado en godaddy. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de Otros Sitios Web

Las páginas de este SITIO WEB pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) o enlaces para acceder a otras páginas web. El contenido incrustado de otras páginas web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra página web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web. En los TÉRMINOS Y CONDICIONES puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento, el cual otorgas al momento de utilizar el SITIO WEB.

Al contactar con el TITULAR o realizar comentarios en este SITIO WEB aceptas la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el TITULAR son únicamente los “Datos identificativos”.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al TITULAR se conservarán hasta que solicites su supresión.

Navegación Web

Al navegar por el SITIO WEB se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

El TITULAR utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

Exactitud y Veracidad de los Datos Personales

Te comprometes a que los datos facilitados al TITULAR sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como USUARIO del SITIO WEB eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al SITIO WEB, exonerando al TITULAR de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y Consentimiento

Como USUARIO del SITIO WEB declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, por lo que aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte del TITULAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Revocabilidad

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el TITULAR esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El TITULAR se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En todo caso, se recomienda que el USUARIO consulte periódicamente la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ya que puede ser modificada.

La última fecha de actualización de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se indica en la parte superior del presente documento. El uso continuado del SITIO WEB luego de haberse realizado una modificación, indica que el USUARIO acepta los cambios en él realizados. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

CONTACTO

Si tiene sugerencias, comentarios o preguntas relacionadas con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, o quisiera reportar cualquier violación a los mismos, por favor póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

LABORATORIOS PISA, S.A. de C.V.

Avenida España No. 1840 Colonia Moderna CP. 44190

Guadalajara, Jalisco, Estado Unidos Mexicanos

Tel: +52 33 800 62 77 150

E-mail: [email protected]